Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Koordinátor tlumočníků
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a organizovaného Koordinátora tlumočníků, který bude zodpovědný za řízení a koordinaci tlumočnických služeb pro naše klienty. Tato role zahrnuje plánování, komunikaci s tlumočníky a klienty, zajištění kvality služeb a řešení případných problémů. Ideální kandidát by měl mít zkušenosti s řízením projektů, výborné organizační schopnosti a hluboké porozumění tlumočnickým procesům.
Koordinátor tlumočníků bude úzce spolupracovat s týmem tlumočníků a klienty, aby zajistil efektivní a profesionální poskytování služeb. Mezi hlavní odpovědnosti patří plánování a přidělování tlumočníků na jednotlivé zakázky, sledování jejich dostupnosti a zajištění, že každý projekt je dokončen včas a v souladu s požadavky klienta. Dále bude odpovědný za komunikaci s klienty, pochopení jejich potřeb a zajištění, že tlumočníci jsou dobře připraveni na své úkoly.
Tato pozice vyžaduje schopnost rychle reagovat na změny a řešit neočekávané situace. Koordinátor tlumočníků musí být schopen efektivně komunikovat s různými zainteresovanými stranami, včetně klientů, tlumočníků a interního týmu. Důležitá je také schopnost pracovat pod tlakem a zvládat více úkolů současně.
Ideální kandidát by měl mít zkušenosti s prací v oblasti tlumočení nebo překladatelství, případně v oblasti projektového řízení. Výhodou je znalost více jazyků a zkušenosti s používáním specializovaných softwarových nástrojů pro správu tlumočnických služeb. Důležité jsou také silné mezilidské dovednosti, schopnost řešit problémy a orientace na detail.
Pokud máte vášeň pro jazyky, organizaci a práci s lidmi, tato pozice je pro vás ideální. Nabízíme dynamické pracovní prostředí, možnost profesního růstu a příležitost pracovat s různorodými klienty a tlumočníky. Připojte se k našemu týmu a pomozte nám poskytovat kvalitní tlumočnické služby našim klientům.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Plánování a koordinace tlumočnických služeb pro klienty.
- Komunikace s tlumočníky a zajištění jejich dostupnosti.
- Řešení problémů a nečekaných situací během tlumočení.
- Zajištění kvality poskytovaných služeb.
- Správa databáze tlumočníků a jejich kvalifikací.
- Spolupráce s klienty na pochopení jejich potřeb.
- Vedení administrativní agendy spojené s tlumočnickými službami.
- Monitorování výkonu tlumočníků a poskytování zpětné vazby.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s koordinací nebo řízením projektů.
- Výborné organizační a komunikační schopnosti.
- Schopnost pracovat pod tlakem a řešit problémy.
- Znalost více jazyků je výhodou.
- Zkušenosti s prací v oblasti tlumočení nebo překladatelství.
- Schopnost efektivně pracovat s různými zainteresovanými stranami.
- Znalost softwarových nástrojů pro správu tlumočnických služeb je výhodou.
- Pečlivost a orientace na detail.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s koordinací tlumočnických služeb?
- Jak byste řešili situaci, kdy tlumočník na poslední chvíli zruší svou účast?
- Jaké nástroje nebo software jste používali pro správu tlumočnických služeb?
- Jak byste zajistili kvalitu tlumočnických služeb pro klienty?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a řešení nečekaných situací?
- Jaké jazyky ovládáte a jaké máte zkušenosti s prací v multikulturním prostředí?
- Jak byste komunikovali s klientem, který má specifické požadavky na tlumočení?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s administrativní prací spojenou s tlumočením?